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NORWALK, Conn<\/strong>., 15 juin 2020 \u2013 Une nouvelle enqu\u00eate mondiale sur les entreprises, command\u00e9e par Xerox<\/a><\/strong>Holdings Corporation (NYSE : XRX), montre qu’environ 82% des employ\u00e9s des entreprises interrog\u00e9es auront repris le travail dans 12 \u00e0 18 mois, en moyenne. En pr\u00e9vision d’un retour au bureau, les entreprises investissent dans de nouvelles ressources pour soutenir une main d’\u0153uvre hybride \u00e0 distance \/ au bureau, avec 56% d’augmentation des budgets technologiques et 34% pr\u00e9voyant d’acc\u00e9l\u00e9rer leur transformation num\u00e9rique suite au COVID-19.
L’enqu\u00eate Xerox sur l’avenir du travail, men\u00e9e par la soci\u00e9t\u00e9 de recherche ind\u00e9pendante Vanson Bourne<\/strong>, a interrog\u00e9 600 d\u00e9cideurs du secteur informatique, dont des professionnels exp\u00e9riment\u00e9s de haut niveau des \u00c9tats-Unis, du Canada, du Royaume-Uni, d’Allemagne et de France, issus d\u2019organisations de plus de 500 employ\u00e9s. Les participants \u00e0 l’enqu\u00eate ont fait \u00e9tat de difficult\u00e9s caus\u00e9es par la transition soudaine vers le travail \u00e0 distance, 72% d’entre eux d\u00e9clarant qu’ils n’\u00e9taient pas enti\u00e8rement pr\u00e9par\u00e9s du point de vue technologique. Outre la technologie (29%), les points qui ont pos\u00e9 le plus de probl\u00e8mes pendant la p\u00e9riode de travail \u00e0 domicile ont \u00e9t\u00e9 la rupture de communication entre les \u00e9quipes\/employ\u00e9s (26%) et le maintien de la concentration (25%).
\u00ab Il ne fait aucun doute que la pand\u00e9mie COVID-19 a chang\u00e9 notre fa\u00e7on de travailler, mais nos recherches ont montr\u00e9 qu’au fil du temps, de nombreuses entreprises pr\u00e9voient de r\u00e9int\u00e9grer la plupart de leurs employ\u00e9s dans un environnement de bureau. Cela peut \u00eatre d\u00fb \u00e0 diverses raisons, notamment la communication, la rapidit\u00e9 de la prise de d\u00e9cision et le d\u00e9veloppement des talents \u00bb, a d\u00e9clar\u00e9 Steve Bandrowczak, pr\u00e9sident et directeur des op\u00e9rations de Xerox. \u00ab Dans le m\u00eame temps, l’arr\u00eat soudain et l’environnement de travail hybride ont r\u00e9v\u00e9l\u00e9 des d\u00e9ficits technologiques qui n\u00e9cessitent des investissements nouveaux ou suppl\u00e9mentaires dans les mois \u00e0 venir. \u00bb
Voici les principaux r\u00e9sultats de l’enqu\u00eate et les conclusions de Xerox:<\/strong>
1. Les entreprises pr\u00e9voient de r\u00e9int\u00e9grer la plupart de leurs employ\u00e9s au bureau, mais les politiques de travail \u00e0 distance vont perdurer.
Avant que les exigences relatives au travail \u00e0 domicile ne soient impos\u00e9es, 33% des personnes interrog\u00e9es d\u00e9claraient que la s\u00e9curit\u00e9 des r\u00e9seaux\/donn\u00e9es et le respect de la vie priv\u00e9e \u00e9taient leur principale pr\u00e9occupation dans le t\u00e9l\u00e9travail ; 24% citaient la productivit\u00e9 des employ\u00e9s et 16% l’infrastructure technologique. Ces pr\u00e9occupations, associ\u00e9es \u00e0 la conviction de 95% des personnes interrog\u00e9es que la communication en pr\u00e9sentiel est importante pour le d\u00e9veloppement personnel et l’\u00e9valuation des talents, indiquent que le travail \u00e0 distance g\u00e9n\u00e9ralis\u00e9 ne remplacera jamais les espaces de travail plus traditionnels.
Cependant, maintenant que les entreprises sont plus \u00e0 l’aise avec le travail \u00e0 distance, les attitudes et les politiques des dirigeants et des d\u00e9cideurs informatiques changent. Parmi les pays interrog\u00e9s, les \u00c9tats-Unis sont les plus susceptibles d’avoir une plus grande confiance dans le travail \u00e0 distance (86%), suivis par le Royaume-Uni (80%), l’Allemagne (80%), le Canada (77%) et la France (75%). En outre, 58% pr\u00e9voient de modifier leur politique de travail \u00e0 distance au cours de l’ann\u00e9e prochaine, ce qui souligne la n\u00e9cessit\u00e9 pour les entreprises de soutenir une main-d’\u0153uvre hybride.
Notre conclusion: Les employ\u00e9s ne retourneront peut-\u00eatre pas tous au bureau en m\u00eame temps – ou bien au m\u00eame poste qu’avant – mais la n\u00e9cessit\u00e9 pour les organisations de soutenir une main-d’\u0153uvre hybride est \u00e0 pr\u00e9voir dans un avenir plus ou moins proche.
2. Les injonctions soudaines de rester \u00e0 la maison ont rapidement r\u00e9v\u00e9l\u00e9 des lacunes technologiques.
La transition rapide vers le travail \u00e0 distance a \u00e9t\u00e9 difficile pour la plupart des entreprises, seules 28% d’entre elles d\u00e9clarent \u00eatre parfaitement pr\u00e9par\u00e9es et 29% citent la technologie comme leur principal point faible. Parmi les pays interrog\u00e9s, la France est le pays le moins bien pr\u00e9par\u00e9 \u00e0 une transition soudaine vers le travail \u00e0 distance, tandis que les \u00c9tats-Unis sont les mieux pr\u00e9par\u00e9s. En ce qui concerne la technologie, les participants ont d\u00e9clar\u00e9 que leurs principaux d\u00e9fis \u00e9taient l’assistance informatique \u00e0 distance (35%), les solutions de flux de travail inad\u00e9quates (27%), le manque d’outils de communication et de collaboration (22%) et le manque de solutions Cloud (10%). 85% des responsables ont d\u00e9clar\u00e9 que l’accessibilit\u00e9 et la facilit\u00e9 d’utilisation de leurs imprimantes de bureau leur avaient manqu\u00e9es, les personnes interrog\u00e9es aux Etats-Unis \u00e9tant celles \u00e0 qui elles ont le plus manqu\u00e9es (93%), suivis par les Allemands (92%) et les Fran\u00e7ais (91%).
Notre conclusion: Afin d’att\u00e9nuer les perturbations futures, telles que le passage rapide au travail \u00e0 distance r\u00e9sultant du COVID-19, les entreprises chercheront \u00e0 investir dans de nouvelles technologies et \u00e0 tirer parti des capacit\u00e9s des outils existants pour acc\u00e9l\u00e9rer la transformation num\u00e9rique de leurs processus.
3. Les priorit\u00e9s en mati\u00e8re d’achat de technologies \u00e9voluent pour mieux soutenir les employ\u00e9s.
En raison des lacunes technologiques r\u00e9v\u00e9l\u00e9es par la pr\u00e9sence d’une main-d’\u0153uvre majoritairement \u00e0 distance, 70% des d\u00e9cideurs informatiques dans le monde r\u00e9\u00e9valuent leurs d\u00e9penses budg\u00e9taires, les entreprises investissant davantage dans les ressources technologiques \u00e0 distance (55%) ou dans un m\u00e9lange de ressources \u00e0 distance et de ressources internes (40%). En raison de la pand\u00e9mie, les entreprises privil\u00e9gient \u00e9galement les investissements dans les logiciels Cloud (65%), l’informatique \u00e0 distance (63%), l’assistance et les logiciels de collaboration (52%).
Le mat\u00e9riel, tel que les ordinateurs portables et les imprimantes, est une autre consid\u00e9ration importante, en particulier pour les entreprises bas\u00e9es en France, 22% des participants \u00e0 l’enqu\u00eate le citant comme le besoin le plus important en mati\u00e8re de technologie, de productivit\u00e9 et d’exp\u00e9rience professionnelle globale.
Notre conclusion: Le COVID-19 alimente la transformation num\u00e9rique des entreprises qui se concentrent de nouveau sur les besoins des employ\u00e9s en mati\u00e8re de mat\u00e9riel et de logiciels.
Pour plus d’informations, consultez www.Xerox.com\/MakeNowWork.<\/a>
M\u00e9thodologie<\/strong>
L’enqu\u00eate a \u00e9t\u00e9 men\u00e9e par la soci\u00e9t\u00e9 de recherche ind\u00e9pendante Vanson Bourne en mai 2020 aupr\u00e8s de 600 personnes aux \u00c9tats-Unis, au Canada, au Royaume-Uni, en Allemagne et en France. Les participants comprenaient des d\u00e9cideurs informatiques (y compris des professionnels de haut niveau), tous issus d’organisations de plus de 500 employ\u00e9s dans divers secteurs, notamment les services commerciaux et professionnels, le commerce de d\u00e9tail, les services de soins et de sant\u00e9, les services financiers, ainsi que les secteurs du voyage et de l’h\u00f4tellerie.
\u00c0 propos de Xerox<\/strong>
Xerox Holdings Corporation (NYSE : XRX) am\u00e9liore le travail au quotidien. Nous sommes une entreprise de technologie pour l\u2019environnement de travail qui d\u00e9veloppe et int\u00e8gre des logiciels et des mat\u00e9riels pour les entreprises de toutes tailles. Alors que les clients doivent g\u00e9rer les informations sur des plateformes physiques et digitales, Xerox propose une exp\u00e9rience fluide, s\u00e9curis\u00e9e et durable. Avec l\u2019invention du copieur, de l’Ethernet, de l’imprimante laser, Xerox a toujours d\u00e9fini l’exp\u00e9rience de travail moderne. D\u00e9couvrez comment l’innovation se poursuit sur xerox.com<\/a>.
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600 responsables informatiques de cinq pays r\u00e9v\u00e8lent les priorit\u00e9s post-COVID-19 en faveur d’un environnement de travail flexible NORWALK, Conn., 15 juin 2020 \u2013 Une nouvelle enqu\u00eate mondiale sur les entreprises, command\u00e9e par XeroxHoldings Corporation (NYSE : XRX), montre qu’environ 82% des employ\u00e9s des entreprises interrog\u00e9es auront repris le travail dans 12 \u00e0 18 mois, en […]<\/p>\n","protected":false},"author":57,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"xrx_drupal":[],"class_list":["post-6117","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-uncategorized"],"yoast_head":"\n