{"id":5710,"date":"2015-03-26T12:00:00","date_gmt":"2015-03-26T16:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/actualites.xerox.fr\/2015\/03\/26\/laeroport-de-geneve-sest-equipe-dun-parking-intelligent-avec-la-solution-multipark-evolution-de-xerox\/"},"modified":"2015-03-26T12:00:00","modified_gmt":"2015-03-26T16:00:00","slug":"laeroport-de-geneve-sest-equipe-dun-parking-intelligent-avec-la-solution-multipark-evolution-de-xerox","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/actualites.xerox.fr\/fr-fr\/2015\/03\/26\/laeroport-de-geneve-sest-equipe-dun-parking-intelligent-avec-la-solution-multipark-evolution-de-xerox\/","title":{"rendered":"L\u2019A\u00e9roport de Gen\u00e8ve s\u2019est \u00e9quip\u00e9 d\u2019un parking intelligent avec la solution Multipark Evolution de Xerox"},"content":{"rendered":"<p><span class=\"plainhtml\"><\/p>\n<p><em>Gr&acirc;ce &agrave; Multipark Evolution, l&rsquo;A&eacute;roport, qui a d&eacute;pass&eacute; les 15 millions de voyageurs annuels en 2014, augmente de fa&ccedil;on significative la satisfaction des utilisateurs et optimise la gestion de ses parkings, tant au niveau op&eacute;rationnel que financier.<\/em><\/p>\n<p><strong>Paris, le 26 mars 2015<\/strong> &ndash; Dans les a&eacute;roports, le parking est l&rsquo;un des jalons cruciaux de la relation client. Il s&rsquo;agit en effet du premier et du dernier point de contact avec les voyageurs, d&rsquo;o&ugrave; l&rsquo;importance d&rsquo;&ecirc;tre en mesure de leur fournir une exp&eacute;rience positive. Un objectif souvent difficile &agrave; atteindre dans un contexte de croissance continue du nombre de voyageurs, alors que le nombre de places reste limit&eacute;.<\/p>\n<p>Dix ans apr&egrave;s son installation, l&rsquo;A&eacute;roport de Gen&egrave;ve a vu le co&ucirc;t d&rsquo;exploitation de son syst&egrave;me de gestion de parking augmenter. Investir dans une nouvelle solution rev&ecirc;tait ainsi un caract&egrave;re hautement strat&eacute;gique, tant pour des aspects financiers que de satisfaction client.<\/p>\n<p>Pour r&eacute;pondre &agrave; ce d&eacute;fi et &agrave; un appel d&rsquo;offres exigeant, comportant 200 crit&egrave;res de s&eacute;lection, Xerox a su tirer profit de la souplesse de la solution Multipark Evolution. D&eacute;velopp&eacute;e pour s&rsquo;ajuster aux besoins des clients, cette solution exhaustive s&rsquo;est distingu&eacute;e de ses concurrents en r&eacute;pondant au plus pr&egrave;s aux besoins exprim&eacute;s par l&rsquo;A&eacute;roport.<\/p>\n<p>Ce sont ainsi 23 parkings pour un total de 9&nbsp;000 places, que Xerox a &eacute;quip&eacute; en vue d&rsquo;assurer une exp&eacute;rience utilisateur plus compl&egrave;te, fluide et rapide. Outre 83 barri&egrave;res &agrave; haute vitesse et bornes g&eacute;rant les entr&eacute;es et sorties, le groupe a install&eacute; 35 caisses automatiques de paiement acceptant &agrave; la fois les liquidit&eacute;s (en euros et francs suisses) et les cartes bancaires. Si l&rsquo;A&eacute;roport le souhaite, il pourra &eacute;galement proposer le paiement sans-contact aux voyageurs. Un syst&egrave;me de vid&eacute;o int&eacute;gr&eacute; garantit, en outre, le bon d&eacute;roulement des op&eacute;rations dans le parking et la s&eacute;curit&eacute; des personnes.<\/p>\n<p>Parmi les nouveaux services propos&eacute;s gr&acirc;ce &agrave; Multipark Evolution, les voyageurs peuvent d&eacute;sormais r&eacute;server une place de parking et v&eacute;rifier les emplacements disponibles sur Internet avant de se rendre &agrave; l&rsquo;a&eacute;roport. Ils b&eacute;n&eacute;ficient &eacute;galement d&rsquo;un syst&egrave;me de reconnaissance des plaques d&rsquo;immatriculation pour acc&eacute;l&eacute;rer leur sortie (lev&eacute;e automatique des barri&egrave;res), r&eacute;gler le probl&egrave;me des tickets perdus (l&rsquo;heure d&rsquo;arriv&eacute;e de la voiture est enregistr&eacute;e en m&ecirc;me temps que la plaque), et retrouver leur voiture s&rsquo;ils ont oubli&eacute; le num&eacute;ro de leur place de parking. Enfin, un syst&egrave;me de guidage dynamique leur permet de trouver facilement les emplacements libres.<\/p>\n<p>Les enjeux d&rsquo;un syst&egrave;me de gestion de parking ne se limitant pas &agrave; l&rsquo;&eacute;ventail des services offerts aux utilisateurs, Multipark Evolution de Xerox est &eacute;galement une solution flexible et r&eacute;siliente. Les environnements mat&eacute;riels et virtuels sont notamment redond&eacute;s pour assurer une haute disponibilit&eacute;, afin que le parking reste en activit&eacute; en cas de dysfonctionnement du syst&egrave;me central. L&rsquo;ensemble du syst&egrave;me de gestion du parking a, par ailleurs, &eacute;t&eacute; connect&eacute; aux autres syst&egrave;mes d&rsquo;information de l&rsquo;A&eacute;roport pour permettre le lancement de nouveaux services aux voyageurs, mais &eacute;galement faciliter le d&eacute;ploiement des politiques tarifaires.<\/p>\n<p>Pratique et ergonomique, la solution offre &eacute;galement aux op&eacute;rateurs la possibilit&eacute; d&rsquo;automatiser de nombreuses t&acirc;ches. En se basant sur des informations fournies en temps r&eacute;el, elle permet notamment l&rsquo;affichage dynamique des places disponibles ou la fermeture de l&rsquo;acc&egrave;s &agrave; un parking pour certaines cat&eacute;gories de v&eacute;hicules.<\/p>\n<p>&laquo;&nbsp;Multipark Evolution facilite le quotidien de chacun. Non seulement celui des utilisateurs des parkings &#8211; le personnel, les voyageurs, leur famille et amis &#8211; mais &eacute;galement de nos op&eacute;rateurs en charge de la surveillance du parking, de notre personnel de maintenance, et de nos &eacute;quipes informatiques et comptables&nbsp;&raquo;, commente Guy Marguet, Chef de Projet, A&eacute;roport de Gen&egrave;ve. &laquo;&nbsp;Nous sommes pleinement satisfaits de Multipark Evolution et de l&rsquo;accompagnement de Xerox tout au long du projet.&nbsp;&raquo;<\/p>\n<p>&laquo;&nbsp;Les probl&eacute;matiques d&rsquo;infrastructures intelligentes sont cruciales aujourd&rsquo;hui pour que les nouvelles technologies contribuent r&eacute;ellement au mieux vivre du plus grand nombre.&nbsp;&raquo;, commente Denis Brazzolotto, Directeur Marketing Produit activit&eacute; Parking, Xerox International Public Transport. &laquo;&nbsp;Nous accompagnons depuis plus de 40 ans les entreprises et les pouvoirs publics pour am&eacute;liorer le quotidien des voyageurs. La confiance accord&eacute;e par l&rsquo;A&eacute;roport de Gen&egrave;ve pour mener &agrave; bien ce projet r&eacute;affirme la pertinence de notre positionnement de soci&eacute;t&eacute; de services ax&eacute;e sur la technologie.&nbsp;&raquo;<\/p>\n<p><strong>A propos de Xerox Europe<\/strong><\/p>\n<p>Xerox est une entreprise mondiale de services, de technologies et de gestion documentaire aidant les organisations &agrave; transformer leur fa&ccedil;on de g&eacute;rer leurs processus m&eacute;tier et l&rsquo;information. Xerox, dont le si&egrave;ge social est bas&eacute; &agrave; Norwalk (Connecticut) aux Etats-Unis, compte plus de 140&nbsp;000 collaborateurs et op&egrave;re dans 180 pays &agrave; travers le monde. Nous proposons des <a href=\"http:\/\/www.xerox.fr\/services\/frfr.html\" name=\"&amp;lid=cell3-services d_optimisation des processus metier\">services d&rsquo;optimisation des processus m&eacute;tier<\/a>, des <a href=\"http:\/\/www.xerox.fr\/bureau\/index\/frfr.html\" name=\"&amp;lid=cell3-solutions d_impression\">solutions d&rsquo;impression<\/a>, ainsi que des technologies logicielles et mat&eacute;rielles permettant de g&eacute;rer l&rsquo;information, des donn&eacute;es brutes aux documents finaux.<\/p>\n<p>Pour plus d&rsquo;informations&nbsp;: <a href=\"http:\/\/www.xerox.fr\/\" name=\"&amp;lid=cell3-http___www.xerox.fr_\">http:\/\/www.xerox.fr\/<\/a><\/p>\n<p>Xerox Europe poss&egrave;de des unit&eacute;s de production et de logistique en Irlande, au Royaume-Uni et aux Pays-Bas, ainsi qu&rsquo;un centre de recherche et d&eacute;veloppement, le Xerox Research Centre Europe, &agrave; Grenoble en France.<\/p>\n<p><strong>Pour de plus amples informations :<\/strong><\/p>\n<p><strong>Xerox<\/strong><\/p>\n<p>Denis Brazzolotto&nbsp;?<\/p>\n<p>T&eacute;l&nbsp;: +33 1 41 32 71 19<\/p>\n<p>Email&nbsp;: <a href=\"mailto:denis.brazzolotto@xerox.com\" name=\"&amp;lid=cell3-denis.brazzolotto@xerox.com\">denis.brazzolotto@xerox.com<\/a><\/p>\n<p><strong>Service Presse : Grayling France<\/strong><\/p>\n<p>Juliette Romand \/ Marie Ulpat<\/p>\n<p>T&eacute;l. 01 55 30 71 07 \/ 71 04<\/p>\n<p>Email&nbsp;: <a href=\"mailto:xerox.france@grayling.com\" name=\"&amp;lid=cell3-xerox.france@grayling.com\">xerox.france@grayling.com<\/a><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Gr&acirc;ce &agrave; Multipark Evolution, l&rsquo;A&eacute;roport, qui a d&eacute;pass&eacute; les 15 millions de voyageurs annuels en 2014, augmente de fa&ccedil;on significative la satisfaction des utilisateurs et optimise la gestion de ses parkings, tant au niveau op&eacute;rationnel que financier. 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