En optimisant et modernisant la gestion de son parc, TNS Sofres a réduit de 30% ses coûts et ses volumes d’impression et augmenté sa productivité, tout en renforçant la sécurité des documents.
Paris, le 02 mars 2015 – TNS Sofres, référence en matière d’études marketing et d’opinion en France, a choisi le revendeur agréé Xerox, Alcyon Groupe, pour l’accompagner dans sa démarche de gestion déléguée des impressions (MPS).
Fort de la plus grande équipe d’experts sectoriels du marché français, TNS Sofres appartient au Groupe Kantar, leader mondial en matière de veille, d’analyse et d’information à forte valeur ajoutée regroupant plus de 15 000 collaborateurs à travers le monde.
En France, les 8 étages des locaux de TNS Sofres situés à Montrouge, réunissaient près de 250 systèmes d’impression. Ces équipements généraient des coûts de consommables et de stockage importants et de nombreuses sollicitations de la hotline. La Direction des Systèmes d’Information a alors initié un projet de redimensionnement de son parc avec pour principaux objectifs de réduire les volumes d’impression, optimiser les coûts, limiter le gaspillage papier, améliorer sa productivité, tout en garantissant la confidentialité des données.
Pour l’accompagner dans l’élaboration de sa nouvelle politique d’impression, TNS Sofres a sélectionné Alcyon Groupe, son partenaire historique de confiance et revendeur agréé Xerox. « Nous avons su séduire TNS Sofres par notre proximité et notre expertise en matière de gestion déléguée des impressions mais également par la notoriété de la marque Xerox et la qualité éprouvée de ses solutions et services », explique Alexis Angioletti, gérant d’Alcyon Groupe. « Pour répondre à leurs besoins, nous avons réalisé un audit qui nous a permis de mieux appréhender les pratiques de l’ensemble des collaborateurs et de déployer le bon équipement Xerox au bon endroit ».
Alcyon Groupe a ainsi réalisé un audit de l’environnement de travail et des flux documentaires de TNS Sofres afin de les simplifier et d’optimiser la gestion de son parc. Grâce à cette étude, la DSI de TNS Sofres a obtenu un état des lieux concret qui l’a conforté sur le bien-fondé de son projet de MPS, projet qu’elle a transformé en une véritable décision d’entreprise. Alcyon Groupe a ainsi diminué le parc de TNS Sofres de plus de 70 % pour atteindre un total de 50 solutions Xerox (35 imprimantes et 15 multifonctions). Aujourd’hui, les résultats obtenus sont à la hauteur des objectifs fixés par l’institut de sondage avec 30% d’économies réalisées sur les coûts d’impression. Au-delà de cette économie significative, la DSI, a été déchargée des interventions sur les imprimantes et peut mieux se concentrer sur son cœur de métier.
La sécurisation des documents était également un enjeu prioritaire de la nouvelle politique de TNS Sofres. Pour atteindre cet objectif, Alcyon Groupe a travaillé en étroit partenariat avec NewField IT, filiale de Xerox Corp, en vue d’intégrer un nouveau système d’authentification des utilisateurs par lecteur de badge sur les solutions d’impression. Les collaborateurs peuvent libérer leurs travaux sur n’importe quel équipement Xerox, grâce à leur badge d’entreprise, tout en garantissant ainsi la confidentialité.
Tout au long du déploiement, Alcyon Groupe a su accompagner TNS Sofres dans la conduite du changement et a favorisé une transition rapide et en douceur et ce, sans perturber les utilisateurs. Ces derniers ont en effet accepté favorablement ce changement et sont aujourd’hui ravis de la simplicité d’utilisation des systèmes d’impression munis de lecteur de badge.
Aujourd’hui, TNS Sofres a d’ores et déjà réduit de 30% ses volumes d’impression. Un résultat qui démontre bien la validité de la démarche de Xerox qui consiste notamment à aider ses partenaires à élargir leurs compétences en proposant, aux entreprises de toutes tailles, des services d’impression supplémentaires autour de ses technologies.
« Fiable et réactif, Alcyon Groupe s’est démarqué grâce à son analyse pertinente de notre environnement d’impression, nous permettant ainsi d’accroître notre productivité et efficacité, tout en limitant notre impact environnemental, grâce à une réduction de la consommation de papier et de toner », ajoute Lionel Libis, Directeur Informatique de TNS Sofres. « Nous avons aujourd’hui une réelle visibilité sur nos flux d’impressions : 80% des documents sont imprimés sur les multifonctions Xerox contre seulement 30% l’an dernier. Toujours dans un souci d’optimisation de notre parc, l’une des prochaines étapes de notre politique consistera donc à réduire progressivement le nombre de nos imprimantes. »
Retrouvez le témoignage de Lionel Libis en vidéo : http://youtu.be/Fv4uUA14RiY
A propos de TNS Sofres
Référence des études marketing et d'opinion en France, TNS Sofres est une société du groupe TNS, n 1 mondial des études ad hoc, et présent dans plus de 80 pays. TNS offre à ses clients des recommandations claires et précises pour les accompagner dans leurs stratégies de croissance. Son expérience et ses solutions d'études couvrent la gestion de marque & la communication, l'innovation, la relation client, et le retail & shopper.
TNS nourrit une relation de proximité avec les consommateurs et les citoyens partout dans le monde, et développe une connaissance unique de leurs comportements et attitudes, en prenant en compte la diversité de leurs cultures, de leurs géographies et de leurs systèmes économiques. TNS appartient au Groupe Kantar, leader mondial en matière de veille, d’analyse et d’information à forte valeur ajoutée www.tns-sofres.com
Retrouvez-nous sur Twitter : @TNS_Sofres, Chaîne Youtube : http://www.youtube.com/TNSSofresChannel
A propos de Alcyon Groupe
Depuis 1988 Alcyon Groupe développe des solutions dédiées à l'entreprise et à son environnement. Partenaire des plus grandes marques, nous proposons à nos clients un service intégré pour concevoir,
réaliser et entretenir leurs infrastructures réseaux et bureautique. Nous sommes reconnu par les constructeurs Notre indépendance est reconnue par le
s constructeurs comme une force au service de nos clients.
A propos de Xerox Europe
Xerox est une entreprise mondiale de services, de technologies et de gestion documentaire aidant les organisations à transformer leur façon de gérer leurs processus métier et l’information. Xerox, dont le siège social est basé à Norwalk (Connecticut) aux Etats-Unis, compte plus de 140 000 collaborateurs et opère dans 180 pays à travers le monde. Nous proposons des services d’optimisation des processus métier, des solutions d’impression, ainsi que des technologies logicielles et matérielles permettant de gérer l’information, des données brutes aux documents finaux.
Pour plus d’informations : http://www.xerox.fr/
Xerox Europe possède des unités de production et de logistique en Irlande, au Royaume-Uni et aux Pays-Bas, ainsi qu’un centre de recherche et développement, le Xerox Research Centre Europe, à Grenoble en France.
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